De totes les capacitats que permeten a una persona desenvolupar-se com a ésser social i professional, l’empatia és una de les més rellevants.
Saps què vol dir ser empàtic? Es requereixen líders empàtics avui dia? És possible millorar la nostra empatia laboral? Com podem fer-ho?
Aquesta setmana el coach i formador David Jorba ens explica perquè és important fer l’esforç d’entendre a les altres persones, com podem desenvolupar la capacitat empàtica i com podem utilitzar l’eina del “Mapa de l’empatia”.
La píndola d’aquesta setmana s’anomena Empatia empresarial.
