bonÀrea se encuentra entre los supermercados mejor valorados por los consumidores según una encuesta de satisfacción realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)*.
Más de 4.000 personas han compartido con la OCU sus hábitos de compra de alimentos y productos de droguería e higiene y su opinión sobre los establecimientos, tanto físicos como online, y su nivel de satisfacción con ellos.
La encuesta de la OCU valora 38 súpers e hipermercados en función de criterios muy variados: desde la comodidad del establecimiento, por su proximidad, limpieza, iluminación a la variedad de productos y marcas, la atención del personal, los precios, la calidad de productos frescos, el tiempo de espera en la caja y el servicio de envío de la compra a casa, entre otros.
Lo más valorado por los clientes es la calidad de los productos y alimentos, y disponer una buena gama, además de contar con un buen nivel de precios.
De los 38 supermercados, bonÀrea se encuentra entre los 10 más satisfactorios y es líder en los productos marca de distribuidor.
*Fuente: https://www.ocu.org/consumo-familia/supermercados/informe/encuesta-satisfaccion-supermercados
