L’enquesta anual de l’OCU (Organització de Consumidors i Usuaris) als seus socis sobre el grau de satisfacció amb supermercats1 distingeix bonÀrea com una de les cadenes de supermercats més ben valorades pels consumidors.
bonÀrea sobresurt com el supermercat amb la millor qualitat i preu en els productes de marca pròpia, on destaca especialment la carn fresca.
Altres aspectes que els consumidors aprecien de les nostres botigues són:
- La facilitat per trobar els productes.
- La reposició contínua dels productes als prestatges.
- Els preus en general.
A més a més, d’entre tots els supermercats ben valorats d’aquesta enquesta de satisfacció, només bonÀrea va destacar positivament pels seus preus a l’estudi anual de supermercats que elabora l’OCU (2).
(1) Enquesta online a socis realitzada durant juliol 2020 sobre la seva satisfacció amb el supermercat on compren, amb 5.825 respostes. Resultats publicats al OCU-CM nº 465, gener 2020, “Satisfacción con Supermercados”
(2) OCU-CM nº 463, novembre 2020, “Abróchense los cinturons”.
