Esta semana, varios clientes de CAIXAGUISSONA han recibido mensajes SMS fraudulentos en los que se incluía un enlace o link que si se pinchaba conducía a una página web falsa.
En esta página falsa, que imita de la de CAIXAGUISSONA, se pedía al cliente la introducción de usuario y contraseña, con los que luego los delincuentes intentan hacer pagos o compras fraudulentos. Este tipo de estafas es desgraciadamente habitual y afecta periódicamente a todas las entidades.
Queremos recordar desde este espacio que CAIXAGUISSONA nunca, nunca, nunca va a mandar a sus clientes mensajes con enlaces o link, por lo que en el caso de que los reciba puede tener la completa seguridad de que se trata de un intento de fraude.
En otros casos los delincuentes han optado por la llamada telefónica. Presentándose como empleados de CAIXAGUISSONA buscan obtener contraseñas, números de tarjeta, CVV2 o números PIN. Por favor, no facilite estos datos a nadie, nunca.
Desconfíe por favor de cualquier mensaje o llamada que no espere, y ante la menor duda póngase en contacto con su oficina de CAIXAGUISSONA.
Más información:
“Top 10” de buenas prácticas en el uso de la tecnología: https://www.caixaguissona.com/ca/public/ciberseguretat
